La prestation de médiation que nous mettons à votre disposition s'appuie sur le constat sans cesse renouvelé que l'essentiel des conflits, qu'ils soient interpersonnels ou intercollectifs, sont nourris par une difficulté à communiquer les enjeux et les implications de toutes parts.
L'objectif d'une médiation est donc
- de permettre à chacunes des parties d'exprimer "lisiblement" sa position et ses motivations
- "d'exorciser" les non dits
- de segmenter ce qui est de l'ordre d'un conflit lié à des positionnements naturellement antagonistes, ce qui est de l'ordre de la simple incompréhension et éventuellement ce qui dépasserait les limites de chacun
- de créer ensemble des solutions gagnant-gagnant
les parties sont entendues séparément, conjointement ou alternativement selon les situations.